9.5 领导行为理论
领导行为理论就是通过对领导者的行为特点与绩效关系的研究，寻找最有效的领导风格。教材介绍了三种领导行为理论。
1．俄亥俄州立大学的研究
1945年俄亥俄州立大学的研究者霍尔平和诺伯特•维纳通过调查研究，归纳出描述领导者行为的两个维度：关怀维度和定规维度。 关怀维度是指领导替下属着想、尊重他们的思想和感情并与之建立相互信任关系的程度。定规维度是指领导者以任务为导向、引导下属为实现目标而努力的程度。 研究表明，一个领导者的行为，在每一种维度中的位置可以有很大的变化。一般来讲，两个维度皆高的领导者，更能使下属达到高绩效和高满意度。
2．密歇根大学的研究
密歇根大学的研究者把领导行为划分为两个维度，员工导向和生产导向。员工导向的领导者十分重视员工需求。生产导向的领导者更强调工作的过程和结果。 研究结论认为，员工导向的领导者更容易产生组织的高生产率、高工作满意度。生产导向的领导者则产生低组织生产率和低工作满意度。
3．管理方格论
管理方格理论的出现，改变以往各种理论中“非此即彼”式的绝对化观点，指出在对生产关心和对人关心的两种领导方式之间，可以进行不同程度的结合。 管理方格法中，以纵轴表示领导者对人的关心，以横轴表示对生产的关心，在两个坐标轴上分别划出9个等级，形成 81个小方格，表示81种领导方式。其中有五种类型最具有代表性：
1－1型：贫乏式领导。对业绩和对人关心都少，实际上，他们已放弃自己的职责，只想保住自己的地位；
9－1型：任务式领导。对业绩关心多，对人关心少，作风专制，他们眼中没有鲜活的个人，只有需要完成生产任务的员工，他们唯一关注的只有业绩指标；
1－9型：俱乐部式领导。对业绩关心少，对人关心多，他们努力营造一种人人得以放松，感受友谊与快乐的环境，但对协同努力以实现企业的生产目标并不热心；
5－5型：中间路线式领导。对人和对生产都有中等程度的关心，其目的是追求正常的生产效率和说得过去的士气；
9－9型：理想式领导。对生产和对人都很关心，对工作和对人都很投入，在管理过程中把组织的生产需要同个人的需要紧密结合起来，既能带来生产力和利润的提高，又能使员工得到事业的成就与满足。
请参见下列管理方格图：
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